Job-Id: 20243

Technicien de proximité N2 - Anglais courant (H/F)

Onsite Technician

Assistance informatique sur site de niveau 2 pour des utilisateurs en cas de problèmes matériels et logiciels

  • France – Rouen
  • IT
  • Full-time

Your skills

  • Expérience préalable dans l'assistance N2 avec des systèmes de tickets
  • Bon niveau en Anglais
  • Expérience dans le dépannage matériel et logiciel dans un environnement Windows 10
  • Bonne aisance relationnelle

Your tasks

En tant que technicien informatique de proximité, vous échangez quotidiennement avec les utilisateurs du site et avec l'aide d'un outil de ticketing, vous travaillez entre autres sur:

  • L'installation de divers logiciels.

  • La localisation des pannes et la résolution de dysfonctionnements.

  • La maintenance hardware (écran, carte mère...).

  • La réinitialisation d’ordinateurs et disques durs.

  • La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associés.

  • Le dépannage Wifi et software.

  • La gestion du stock et des demandes d'accessoires.

Be part of us

Hemmersbach delivers IT services exclusively for the leading companies in the IT industry: IT hardware manufacturers, global system integrators, Device as a Service providers and data center operators. Across 190+ countries, our 5,000+ colleagues work on our customers' behalf, with one mission: to enthuse them. Our can-do attitude and spirit of mutual support have made us Great Place To Work® Certified™ in multiple countries worldwide. As The Social Purpose IT Company, we give at least 20% of our profits to Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family.

Your benefits

  • Contrat à durée indeterminée
  • Programme d'intégration
  • Programme de parrainage
  • Environnement international
Job-Id: 20243 Technicien de proximité N2 - Anglais courant (H/F) France – Rouen

Drag'n'Drop Files here
or
Click to browse files

Up to 10 files, no more than 30 MB in total.

Similar job offers