Job-Id: 19479

IT Team Lead

Team Lead Onsite

De Team Lead coördineert en motiveert de team, zorgt voor een efficiënte samenwerking en bewaakt de voortgang van doelen en projecten

  • Netherlands – Schiphol
  • IT
  • Full-time

Your skills

  • Ervaring in een leidinggevende rol en dat je sterk in je schoenen staat
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
  • Sterke IT skills
  • Ervaring in het bieden van Onsite Support

Your tasks

  • Ontwikkel een lokale en externe serviceorganisatie en wees een solide leider die teamleden leidt en inspireert
  • Ondersteun het team bij het leveren van geavanceerde technische ondersteuning en wees een vertrouwde adviseur voor klanten.
  • Bied zowel externe als interne tijdige, nauwkeurige, professionele rapporten en controleer en implementeer kwaliteitscontrolevereisten voor activiteiten op locatie
  • Communiceer planningsdetails, personeelsvereisten, kwaliteitsproblemen en gereedschaps-/apparatuurvereisten aan de juiste personen
  • Zorg voor de levering van de contractueel overeengekomen services aan de klant in overeenstemming met de SLA door het team en het werk aan de tickets te monitoren en de KPI te analyseren en optimaliseren
  • Verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het personeel in de field, wat betekent dat zwakke punten worden geëlimineerd en verbeterd en dat potentiëlen worden ontdekt en gepromoot om aan onze kwaliteitsnormen te voldoen en deze te verbeteren

Be part of us

Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your benefits

  • Onboarding program
  • Buddy program
  • International job opportunities
  • Staff discounts
  • Phone allowance/ Company Phone
  • Transport/ Commuting Allowance
  • Internal career development program
Job-Id: 19479 IT Team Lead Netherlands – Schiphol

Drag'n'Drop Files here
or
Click to browse files

Similar job offers

Leaders

IT Team Lead

De Team Lead coördineert en motiveert de team, zorgt voor een efficiënte samenwerking en bewaakt de voortgang van doelen en projecten

Netherlands – Tilburg
Apply now for IT Team Lead
Leaders

Team Lead - Service Delivery

Provide our customers with exceptional service by meeting and exceeding their expectations in all areas of our work. We are committed to solving their problems

Philippines – Quezon City
Apply now for Team Lead - Service Delivery