Job-Id: 19051
Begeistere Kunden und biete ihnen das bestmögliche Erlebnis – durch erstklassige Hardware, Software und technischen Support.
Per Juni 2026 suchen wir dich - du beeindruckst die Anwender bei unseren Endkunden mit deinem Know-How und vor allem deiner lösungsorientierten Haltung. Das Jahresgehalt für diese Stelle beträgt CHF 70’000-84’000, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Zu deinen weiteren Aufgaben gehört:
Technischer Support für Endnutzer – inklusive Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemen mit Laptops, Druckern, mobilen Geräten und Peripherie
Support für Betriebssysteme, inklusive Fehleranalyse, Neuinstallation und Systemeinrichtung
Konfiguration von Endgeräten und Systemadministration, z. B. in Active Directory, Remote Desktop, VPN und Unternehmensnetzwerken
Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen von Benutzern unter Verwendung des Kundenticketing-Systems
Durchführung von Inventarisierungsaktivitäten nach Bedarf
Einweisung der Mitarbeiter in die Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung
Durchführung von Hands-on Netzwerksupport unter Anleitung eines Remote-Spezialisten
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
Begeistere Kunden und biete ihnen das bestmögliche Erlebnis – durch erstklassige Hardware, Software und technischen Support.
2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User
IT Onsite Support für Soft- und Hardwareprobleme deiner User