Get in touch
Overview

Job-Id: 20350

IT Lab Support Engineer

Onsite Technician

2e/3e lijns IT-ondersteuning voor labcomputersystemen, gespecialiseerde laboratoriumapparatuur en bijbehorende hardware- en softwareproblemen.

  • Belgium – Geel
  • IT
  • Full-time
Apply now

Your skills

  • Vloeiend Nederlands en Engels
  • Minimaal 5 jaar ervaring met Wintel-technologie en technische IT-support.
  • Grondige kennis van Windows-besturingssystemen, hardware, Active Directory en domain controllers.
  • Ervaring met hardware- en softwaretroubleshooting, applicatie-installaties en ticketsystemen.
  • Sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en het vermogen om zelfstandig en analytisch te werken.
  • Kennis van of ervaring met GxP, GLP en GMP-compliance is een pré.
  • Ervaring met labapparatuur en bijbehorende software is een pré.

Your tasks

  • Leveren van technische ondersteuning voor labcomputersystemen en bijbehorende apparatuur binnen een farmaceutische of biotechnologische omgeving.

  • Analyseren, diagnosticeren en oplossen van complexe hardware-, software- en besturingssysteemproblemen.

  • Ondersteunen en onderhouden van pc's, laptops, Windows-, Unix- en Linux-systemen en bijbehorende labapplicaties.

  • Werken volgens de geldende kwaliteits- en compliancevoorschriften, waaronder GxP, GLP en GMP, binnen de labomgeving.

  • Installeren, configureren en troubleshooten van labapparatuur en bijbehorende software, zoals HPLC- en massaspectrometriesystemen.

  • Registreren, opvolgen en afhandelen van incidenten en serviceaanvragen via ServiceNow.

  • Beheren van de IT-inventaris en onderhouden van correcte systeem- en assetgegevens.

  • Afstemmen met eindgebruikers, leveranciers en andere IT-teams om incidenten efficiënt op te lossen en de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.

Be part of us

Hemmersbach delivers IT services exclusively for the leading companies in the IT industry: IT hardware manufacturers, global system integrators, Device as a Service providers and data center operators. Across 190+ countries, our 5,000+ colleagues work on our customers' behalf, with one mission: to enthuse them. Our can-do attitude and spirit of mutual support have made us Great Place To Work® Certified™ in multiple countries worldwide. As The Social Purpose IT Company, we give at least 20% of our profits to Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids' Family.

Your benefits

  • Unlimited employment contract
  • Staff discounts
  • Ticket Restaurant (Edenred, Sodexo, UP)/ Meal Voucher
  • Health/ Medical insurance
  • Phone allowance/ Company Phone
  • Transport/ Commuting Allowance
  • Onboarding program
  • Buddy program
  • Internal career development program
Job-Id: 20350 IT Lab Support Engineer Belgium – Geel

Drag'n'Drop Files here
or
Click to browse files

Up to 10 files, no more than 30 MB in total.

Similar job offers