Job-Id: 20025
Enthuse customers and provide best experience through best in class hardware, software and technical support services
Durchführung des täglichen lokalen und Remote-Desktop-Supports für Endanwender
Entgegennahme eingehender Supportanfragen und kompetente Beantwortung technischer Fragen
Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Applikationsproblemen
Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen im Ticketsystem
Installation, Konfiguration und Unterstützung bei Druckern und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Einrichtung und Fehlerbehebung von Konferenzraumtechnik
Durchführung grundlegender Netzwerkaufgaben, insbesondere Standard-Patching und Verkabelung
Sicherstellung einer professionellen und kundenorientierten Bearbeitung von Supportanfragen
Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
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