Job-Id: 19811

IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n)

Onsite Technician

Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom biurowym w Jasionce

Poland – Jasionka
IT
Full-time

Apply now

Your skills

Umiejętność diagnozowania i naprawiania problemów sprzętowych – wymienianie podzespołów, reinstalowanie systemów itp.
Doświadczenie w instalowaniu i konfigurowaniu systemów Windows, aplikacji biurowych i sterowników
Znajomość pakietu Microsoft 365 oraz narzędzi do zdalnej administracji
Zarządzanie czasem i umiejętność pracy z użytkownikami – cierpliwość i komunikatywność to klucz!
Współpraca z innymi zespołami oraz prowadzenie dokumentacji technicznej w systemie ticketowym (Service Now)
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
Posiadanie podstawowej wiedzy z zakresu sieci komputerowych (VLAN, VPN, TCP/IP, Wi-Fi) i cyberbezpieczeństwa

Your tasks

Instalowanie, konfigurowanie i diagnozowanie systemów operacyjnych Windows 10/11 oraz aplikacji biznesowych (Microsoft 365, Teams itp.)
Diagnozowanie i naprawianie problemów sprzętowych z laptopami i komputerami stacjonarnymi
Konfigurowanie i zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Naprawianie podstawowych usterek drukarek sieciowych i innych urządzeń biurowych
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sieciowych (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, LAN) oraz pomaganie w konfiguracji routerów i switchy Cisco
Dbanie o cyberbezpieczeństwo – aktualizowanie systemów, reagowanie na incydenty i wspieranie użytkowników w zakresie ochrony danych
Obsługiwanie zgłoszeń użytkowników w systemie ticketowym (np. ServiceNow, Jira, Freshservice)
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej dla użytkowników i zespołu IT
Praca w biurze w Jasionce na pełen etat od poniedziałku do piątku w stałych godzinach (8-16)

Be part of us

Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.

Your benefits

Program onboardingowy
Środowisko międzynarodowe
Ubezpieczenie zdrowotne
Ubezpieczenie na życie
Dofinansowanie do karty Multisport
Karta paliwowa
Imprezy firmowe
Rozwój ścieżki zawodowej

Job-Id: 19811 IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n) Poland – Jasionka

Similar job offers

Professionals