Job-Id: 19021

Technik Wsparcia IT (m/k/n)

Onsite Technician

Wspieraj użytkowników biurowych w codziennych zgłoszeniach z zakresu IT

  • Poland – Warszawa
  • IT
  • Full-time

Your skills

  • Zrozumienie podstaw sieci (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)
  • Znajomość Active Directory, Azure AD, Exchange Online oraz zarządzania tożsamością
  • Doświadczenie w instalacji i rozwiązywaniu problemów z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem
  • Znajomość systemu ticketowego
  • Min. 3 lata doświadczenia w IT support.
  • Płynny język polski (C1) i komunikatywny angielski (min. B1)
  • Certyfikat CompTIA A+ lub podobny będzie dodatkowym atutem, prawo jazdy B również

Your tasks

  • Wsparcie użytkowników w codziennym korzystaniu z komputerów stacjonarnych, laptopów, urządzeń mobilnych oraz sprzętu biurowego

  • Obsługa i pomoc przy systemach wideokonferencyjnych, monitorach, drukarkach, telefonach oraz projektorach

  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie urządzeń oraz standardowego oprogramowania, w tym Windows, Microsoft 365 i iOS

  • Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych, programowych i związanych z siecią

  • Wsparcie punktów szybkiej pomocy IT (walk‑up desk) lub kiosków IT, jeśli jest to potrzebne

  • Wykonywanie zadań typu “smart hands” pod zdalnym nadzorem — pomoc przy serwerach, urządzeniach sieciowych i sprzęcie na miejscu

  • Udział w podstawowych instalacjach routerów i switchy oraz wsparcie przy zadaniach związanych z centrami danych i tworzeniem kopii zapasowych

  • Zarządzanie firmowym sprzętem i ewidencją zasobów IT

  • Obsługa zgłoszeń i próśb użytkowników w systemach ITSM

Be part of us

Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.

Your benefits

  • Program Buddy
  • Środowisko międzynarodowe
  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dofinansowanie do karty Multisport
  • Karta paliwowa
  • Imprezy firmowe
  • Rozwój ścieżki zawodowej
Job-Id: 19021 Technik Wsparcia IT (m/k/n) Poland – Warszawa

Drag'n'Drop Files here
or
Click to browse files

Similar job offers

Professionals

Technik IT (m/k/n)

Wspieraj użytkowników w rozwiązaywaniu podstawowych problemów z zakresu urządzeń i systemów IT!

Poland – Warszawa
Apply now for Technik IT (m/k/n)