Job-Id: 19009

IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d)

Onsite Technician

2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User

Germany – München
IT
Full-time

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Your skills

Verständnis von Active Directory, Azure AD, Exchange Online und Identitätsmanagement
Erfahrung in der Installation und Fehlerbehebung von Betriebssystemen
CompTIA A+ oder ähnliche Zertifizierung von Vorteil
Fundierte Kenntnisse von Windows 10/11 und Office 365
3-5 Jahre IT-Erfahrung (oder gleichwertige Erfahrung)
Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2)
Verständnis der Grundlagen von Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, Wi-Fi)

Your tasks

Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben.

Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau?

Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:

Installation, Einrichtung und Wartung von Geräten und Standardsoftware (Windows, Microsoft 365, iOS)
Unterstützung bei Videokonferenzsystemen, Monitoren, Druckern etc.
Smart-Hands-Support für Server, Netzwerkgeräte und Standortausrüstung unter Fernanleitung
Unterstützung bei Aufgaben im Zusammenhang mit Rechenzentren und Backup-Aktivitäten
Asset-Management
Bearbeitung von Tickets

Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your benefits

Onboarding Programm
Buddy Programm
Internationale Atmosphäre
Mitarbeiterrabatte
Gutscheinkarte
Vermögenswirksame Leistungen
Firmenevents
Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Job-Id: 19009 IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Germany – München

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