Onsite IT Support Engineer
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen
Job-Id: 19005
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen
Als Onsite IT Support Engineer bied je onsite ondersteuning aan eindgebruikers en werkplektechnologieën, met ervaring in smart hands bij netwerk en datacenter. Ideaal voor kandidaten met hands-on IT-supportervaring die hun technische skills willen uitbreiden en graag bijdragen aan een optimale gebruikerservaring.
Ondersteunen van desktops, laptops, mobiele apparaten en randapparatuur
Assisteren bij videoconferentiesystemen, printers, telefoons en monitoren
Installeren, configureren en onderhouden van devices en software (Windows, Microsoft 365, iOS)
Oplossen van basis hardware-, software- en netwerkproblemen
Klantgerichte ondersteuning bieden, zelfstandig of in teamverband
Ondersteuning via walk-up IT desks of kiosken
Tickets registreren en afhandelen in ITSM
IT-assets en inventaris beheren
Device decommissioning en dataverwijdering
Ondersteunen van kleine IT-projecten
Procedures volgen, documentatie bijhouden
Hemmersbach levert IT-infrastructuurdiensten in meer dan 190 landen met 50 eigen dochterondernemingen. Wij leveren exclusief voor de toonaangevende bedrijven in de IT-industrie. We gaan een stap verder – we enthousiasmeren niet alleen onze klanten, maar maken ook de wereld een betere plek: 20% van onze winst gaat naar onze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force en Hemmersbach Kids’ Family. Daarom is Hemmersbach The Social Purpose IT Company.
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen
2e lijns IT-ondersteuning voor gebruikers bij hardware- en softwareproblemen