Get in touch
Overview

Job-Id: 18529

L2 Onsite Technician - Technik Wsparcia IT

Wsparcie użytkowników, zarządzanie sprzętem i dbanie o sprawne działanie lokalnej infrastruktury IT.

  • Poland – Warszawa
  • Engineer
  • Full-time
Apply now

Your skills

  • Min 1,5 roku doświadczenia we wsparciu IT (instalacja i rozwiązywanie problemów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem komputerowym)
  • Dobra znajomość systemu Windows 11 i powiązanych aplikacji pakietu Office
  • Biegła znajomość języka angielskiego i polskiego
  • Umiejętność budowania relacji z klientami i partnerami biznesowymi
  • Doskonałe umiejętności zarządzania czasem, ustalania priorytetów i planowania

Your tasks

  • Zapewnianie codziennego wsparcia lokalnego/zdalnego użytkownikom biurowym
  • Obsługa połączeń przychodzących i odpowiadanie na pytania uzytkowników
  • Rozwiązywanie problemów i dokumentowanie kroków podjętych w celu rozwiązania problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i aplikacjami w systemie ticketowym
  • Rodzaje wsparcia świadczonego na miejscu: IMAC/D, Break/Fix lub Hands & Eyes, Network Hands & Eyes, usługi projektowe, wsparcie dla użytkowników VIP, wdrażanie urządzeń i zarządzanie magazynem

Be part of us

Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.

Your benefits

  • Dofinansowanie do karty Multisport
  • Imprezy firmowe
  • Program Buddy
  • Program onboardingowy
  • Środowisko międzynarodowe
  • Ubezpieczenie na życie
  • Ubezpieczenie zdrowotne
Job-Id: 18529 L2 Onsite Technician - Technik Wsparcia IT Poland – Warszawa

Drag'n'Drop Files here
or
Click to browse files

Similar job offers