Job-Id: 17596

IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)

2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User

Germany – Pasewalk
Engineer
Full-time

Your skills

Erfahrung im 2nd Level Support
Umgang mit Ticketsystemen und Windows
gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendes

Your tasks

Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Servicetechniker sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Pasewalk. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise Begeisterung vor Ort:

Du bist der/die Ansprechpartner/-in für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter
Du übernimmst die Installation sowie die Konfiguration der Hard- / Software und wirkst aktiv bei IT-Projekten (Rollouts, Migrationen, Hands & Eyes Support) mit
Du analysierst und dokumentierst die auftretenden System- und Anwendungsfehler

Be part of us

Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Your benefits

Buddy Programm
Internationale Atmosphäre
Onboarding Programm
Vermögenswirksame Leistungen

Job-Id: 17596 IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Germany – Pasewalk

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