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IT-Servicetechniker (m/w) im Aussendienst Raum Bern

Job-ID: 6906
  • Switzerland - Bern
  • Young professionals
  • Full-time
Your contact Nadin Kaufmann

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Wir sind ein weltweiter IT Dienstleister. Mit mehr als 4.000 fest angestellten Kollegen in über 50 Niederlassungen weltweit ermöglichen wir Device as a Service für die IT-Branche in mehr als 190 Ländern. DaaS vereint Hardware, Software, Finanzierung und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus in einem einzigen Vertrag mit einer Gebühr pro Gerät.

Your Tasks

Du reparierst leidenschaftlich gerne Hardware. Die Abwechslung, im Aussendienst verschiedene Kunden anzufahren und unterschiedliche Situationen vorzufinden macht für Dich den Job zu etwas Besonderem.

Wir suchen per sofort einen IT-Servicetechniker im Aussendienst in der Region Bern.

In dieser Funktion führst du eigenverantwortlich Reparaturarbeiten gemäss SLA und Kundenvereinbarungen an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller durch. Durch Deine gute Arbeit und die Unterstützung unserer Disposition kannst Du die Zielvorgaben einhalten und sorgst für glückliche Kunden.

 

  • Analytisches Troubleshooting in Zusammenarbeit mit dem Hersteller Solution Center
  •  Abwicklung technischer Eskalationen/Erweiterungen nach Hersteller Prozess beim Kunden vor Ort
  • Korrektes rapportieren und abschliessen der Serviceaufträge auf dem Smartphone
  • Sicherstellen der Kommunikation zwischen Hersteller und Endkunden

Our Requirements

  • Fundierte Erfahrung mit On-Site Reparaturen von IT Hardware, insbesondere HP und Lenovo
  • Die Lust auf den Aussendienst und den freundlichen Umgang mit verschiedenen Kunden
  •  Einen gültigen Führerschein der Klasse B und gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  •  Eine erfolgreich abgeschlossene Berufslehre, ideal in einem technischen Bereich
  •   Die Bereitschaft, jeden Tag dein Bestes zu geben
  • Wohnhaft in der Region Bern

Your Benefits

  •  Einen sicheren Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden, internationalen Unternehmen
  • Spannende Projekte in Eigenregie mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Grossen Zusammenhalt und eine tolle Arbeitsatmosphäre in einem sympathischen Team
  • Eine direkte und offene Kommunikation
  • Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge sowie deren schnelle Umsetzung aufgrund unserer sehr kurzen Entscheidungswege
  • Ein Unternehmen, das nicht nur stetig wirtschaftlichen Erfolg verzeichnet, sondern mit unseren Direct Action Projekten auch Sinn stiftet : rhino-force.org und kids-family.org
ID: 6906 / Date: 15 October 2020 IT-Servicetechniker (m/w) im Aussendienst Raum Bern Switzerland / Bern
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