• Al menos 2 años de experiencia pertinente
• Buen nivel de inglés (especialmente oral) - B2 mínimo
• Buen conocimiento práctico de Windows 7/10 y aplicaciones de Office relacionadas
• Experiencia en soporte de dispositivos móviles - Android e iOS

Como técnico de Hemmersbach, harás felices cada día a los usuarios finales de empresas de renombre gracias a tu comportamiento amable y competente. El contacto directo con el cliente con diversos requisitos dentro del ámbito del 2º nivel describe el puesto que te gustaría tener:

• Ayudarás a los usuarios con sus problemas y peticiones, poniendo así una sonrisa en sus caras.
• Analizarás errores, mantendrás el hardware, instalarás/desinstalarás estaciones de trabajo, instalarás y configurarás nuevo software (IMACD) y gestionarás cuentas de usuario a través de Active Directory.
• Desplegarás nuevos dispositivos y gestionarás el inventario.
• Registrarás tu planteamiento y tu solución a los problemas en un sistema de tickets.
• Establecerás relaciones eficaces tanto dentro del equipo como en la empresa y los servicios profesionales.

Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.