IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom biurowym w Jasionce
Poland – Jasionka
Apply now for IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Job-Id: 19715
Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Onsite Technician
Praca dorywcza na podstawie umowy zlecenie.
- Poland – Bielsko-Biała
- IT
- Full-time
Your skills
- Posiadanie podstawowej wiedzy z zakresu sieci komputerowych (VLAN, VPN, TCP/IP, Wi-Fi) i cyberbezpieczeństwa
- Zarządzanie czasem i umiejętność pracy z użytkownikami – cierpliwość i komunikatywność to klucz!
- Znajomość pakietu Microsoft 365 oraz narzędzi do zdalnej administracji
- Umiejętność diagnozowania i naprawiania problemów sprzętowych – wymienianie podzespołów, reinstalowanie systemów itp.
- Doświadczenie w instalowaniu i konfigurowaniu systemów Windows, aplikacji biurowych i sterowników
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Prawo jazdy kat. B
Your tasks
Instalowanie, konfigurowanie i diagnozowanie systemów operacyjnych Windows 10/11 oraz aplikacji biznesowych (Microsoft 365, Teams itp.)
Diagnozowanie i naprawianie problemów sprzętowych z laptopami i komputerami stacjonarnymi
Konfigurowanie i zarządzanie urządzeniami mobilnymi
Naprawianie podstawowych usterek drukarek sieciowych i innych urządzeń biurowych
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sieciowych (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, LAN) oraz pomaganie w konfiguracji routerów i switchy Cisco
Dbanie o cyberbezpieczeństwo – aktualizowanie systemów, reagowanie na incydenty i wspieranie użytkowników w zakresie ochrony danych
Obsługiwanie zgłoszeń użytkowników w systemie ticketowym (np. ServiceNow, Jira, Freshservice)
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej dla użytkowników i zespołu IT
Odwiedzanie biur w Bielsku-Białej, Żywcu i Jeleśni, by wspierać użytkowników na miejscu
Be part of us
Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.
Your benefits
- Program onboardingowy
- Program Buddy
- Środowisko międzynarodowe
Job-Id: 19715
Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Poland – Bielsko-Biała
Similar job offers
IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom biurowym w Krakowie
Poland – Kraków
Apply now for IT Support - Technik Wsparcia IT (m/k/n)
Technik z jęz niemieckim/ praca w terenie (m/k/n)
Wsparcie klienta na terenie Niemiec - środowisko drukarek
Poland – Bielany Wrocławskie
Apply now for Technik z jęz niemieckim/ praca w terenie (m/k/n)