Job-ID: 15832

Specjalista Drugiej Linii Wsparcia IT

Techniczne wsparcie naszgo klienta w problemach związanych ze sprzętem IT.

  • Poland - Wroclaw
  • Young professionals
  • Full-time

Your Benefits

Dodatek żywnościowy
Dofinansowanie do karty Multisport
Imprezy firmowe
Nowoczesne biuro
Program Buddy
Rozwój ścieżki zawodowej
Środowisko międzynarodowe
Ubezpieczenie zdrowotne

Your skills

  • Znajomość j. angielskiego na poziomie B2
  • Dobra praktyczna znajomość systemu operacyjnego Windows oraz powiązanego oprogramowania i aplikacji
  • Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem użytkownika końcowego
  • Ogólne zrozumienie zasad IT, takich jak sieci, sprzęt i domeny, praktyczna znajomość wiodącego oprogramowania
  • Umiejętność udzielania jasnych wskazówek
  • Doskonałe umiejętności obsługi klienta
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (po 8 h, między 7:00 a 19:00)

Your Tasks

  • Zdalne wsparcie użytkowników
  • Instalacja oprogramowania
  • Rozwiązywanie problemów technicznych
  • Aktualizacja systemu ticektowego (Service Now)
  • Prowadzenie dokumentacji technicznej

Be part of us

Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.

ID: 15832 Specjalista Drugiej Linii Wsparcia IT Poland / Wroclaw
Drag & Drop files here or Click to browse files
* Please note: If you have any problems submitting your application or using this form, please do not hesitate to contact us. Thank you
Browse Happy

Apologies, your browser is outdated! For this reason, issues with displaying our website may occur. To ensure the best user experience, you will need an up-to-date browser. Please use any actual browser and enjoy our new website.

If you have any questions concerning our website or need assistance, please contact our support team.

toolbar.to-top-title