• U woont in Nederland
• Je hebt al reeds ervaring binnen IT-ondersteuning
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels

Als een Hemmersbach engineer gebaseerd in Amsterdam, maak je dagelijks de eindgebruikers bij gerenommeerde bedrijven blij dankzij je vriendelijke en competente houding. Je hebt direct contact met klant rond de verschillende eisen in het kader van 2nd line support – op afstand of op locatie – de functie die je graag zou willen hebben:

• Je helpt gebruikers met hun problemen en verzoeken en tovert zo een glimlach op hun gezicht.
• Je biedt 2de lijn computerondersteuning aan voor hardware en software gerelateerde problemen.
• Je analyseert fouten, onderhoudt hardware, maakt werkplekken klaar en installeert en configureert nieuwe software (IMACD) en beheert gebruikersaccounts via Active Directory.
• Je legt je aanpak en je oplossingen voor problemen vast via een ticket systeem

Hemmersbach is een van de snelgroeiende IT-bedrijven, met wereldwijd meer dan 4.500 fulltime medewerkers.

Wij leveren IT-diensten op de meest uitzonderlijke plaatsen - op een olieplatform, in de woestijn of op Antarctica.