EMEA Service Stream

Mit dem EMEA-Service-Stream bieten wir Ihnen eine EMEA-weite Delivery-Lösung für Ihre IT-Produkte in fünf Segmenten an:

Enduser Support

Wir bieten Ihnen die länderübergreifende Erbringung von Enduser Support Services mit zentraler Steuerung in Echtzeit und einer Vor-Ort-Reaktion von bis zu zwei Stunden.

Länderübergreifender Enduser Support
Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3
Vor-Ort-Reaktion von bis zu 2 Stunden

Expert Provision

Mit Expert Provision besetzen wir für unsere Auftraggeber IT-Stellen bis zur mittleren Management Ebene sowohl zur Festanstellung als auch für flexible Projektunterstützung.

Verwendung des Hemmersbach Recruiting Prozess
Ein Ansprechpartner für EMEA-weites IT-Recruiting
Automatisiertes Bewerbertool
Optionales 3rd Party Management und Headhunting

Rollout

Wir erbringen für Sie länderübergreifende Masseninstallationen von IT-Produkten mit zentraler Steuerung in Echtzeit durch das Hemmersbach Headquarter mit Unterstützung durch das Hemmersbach Prozess Management System.

Länderübergreifende Masseninstallation
Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3

Data Center Maintenance

Mit Data Center Maintenance bieten wir eine EMEA-weite Wartungslösung, die Ihnen die gewünschte Verfügbarkeit Ihrer zentralen Server- und Storagesysteme sowie Ihrer Netzwerkinfrastruktur garantiert.

Länderübergreifende Wartungslösung für Rechenzentren
Garantierte Reaktions- und Wiederherstellungszeiten
7 Tage / 24 Stunden - Single Point of Contact
Zentrale Steuerung in Echtzeit nach ITIL V3

Repair

In unserer Niederlassung in Breslau/Polen bieten wir Ihnen eine Zentralereparaturlösung für elektronische Endgeräte mit EMEA-weitem Pickup- und Return-Service innerhalb von 5 Werktagen.

Zentralisierte Reparaturlösungen
EMEA weiter Pickup- & Returnservice
Innerhalb von 5 Werktagen

EMEA Repair & Logistic Center

Beispiele unserer Arbeit

Die Beziehung zu unseren Kunden hat für uns den höchsten Stellenwert. Hier finden Sie detaillierte Fallbeispiele unserer Arbeit.

Fallstudien